Was ist ein Prozess?Eine Erklärung und die Betrachtung in der Gesamtheit
Neues Video aus dem Bereich Qualitätsmanagement
Prozesse sind in einer Organisation ganzheitlich zu betrachten. Ein funktionierendes Prozessmanagement, welches sich mit der Modellierung, Beschreibung, Einführung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen befasst, ist daher gerade in Zeiten der weiteren Digitalisierung unerlässlich.
Doch was ist ein Prozess überhaupt? Bevor man sich mit dem Prozessmanagement befasst, gilt es diese Frage zu klären und für alle ein grundlegendes Verständnis für Prozesse aufzubauen. In diesem Video möchten wir Ihnen den Begriff „Prozess“ näherbringen und stellen Ihnen die Prozessarten (Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozesse) vor.
Das Video steht auch auf der Videoplattform VIMP zur Verfügung:
* Teaserbild: © alotofpeople - stock.adobe.com
