FAQs
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Welcher SAP ist für mich „zuständig"? Kann ich mir einen SAP aussuchen, den ich kontaktiere? Soziale Ansprechpartner
Alle SAP an der HSPV NRW können Sie ansprechen, unabhängig vom jeweiligen Amt oder irgendeiner anderen Zuordnung. Bei der Entscheidung zur Auswahl von uns SAP wurde Wert…
- 03.04.2022
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Notarzt oder Notdienst - Wer hilft in welcher Situation? Soziale Ansprechpartner
Die 112 – das ist die Nummer, die in Notsituationen Leben rettet. Doch immer mehr Menschen rufen den Notarzt, obwohl sie „nur" ärztliche Hilfe benötigen. Was viele nicht…
- 03.04.2022
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Findet die Beratung immer innerhalb der Dienstzeit und / oder den Büros statt? Soziale Ansprechpartner
Ort und Zeitpunkt der Beratung legen Sie gemeinsam mit Ihrem SAP fest. In der Regel finden solche Gespräche in der Umgebung unserer Standorte während der Dienstzeit statt.…
- 03.04.2022
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Ich kann Datenbank A nutzen, erhalte aber einen Time-Out Error bei Datenbank B. Woran kann das liegen? Proxyserver
Es kann immer mal wieder vorkommen, dass sich Daten oder Einstellungen im Hintergrund der Plattformen ändern. Dadurch ist es möglich, dass die Plattform beim Zugriff durch…
- 23.03.2023
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Wie läuft ein Gespräch mit uns ab? Soziale Ansprechpartner
Sie rufen einen SAP an oder senden uns eine E-Mail. Danach könnten wir einen ersten Termin vereinbaren. Das Gespräch findet ebenso wie die evtl. weiteren Gespräche entweder…
- 03.04.2022
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Gibt es eine allgemeine Telefonnummer der SAP? Soziale Ansprechpartner
Wir Sozialen Ansprechpartner haben keine allgemeine Telefonnummer. Anrufen können Sie direkt bei einem SAP Ihres Vertrauens. Die Namen, Telefonnummern und Mailadressen finden…
- 03.04.2022
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Erhalten die SAP für ihre Arbeit Geld oder ist es ein Ehrenamt? Soziale Ansprechpartner
Die Funktion des SAP ist eine freiwillige Tätigkeit an der HSPV NRW, die während der Arbeitszeit ausgeübt wird. Die Arbeit als SAP darf die dienstliche Tätigkeit im Hauptamt…
- 03.04.2022
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Warum muss ich immer meine IBAN angeben? Reisemanagement
Es kommt regelmäßig vor, dass Antragsteller/innen vergessen, Änderungen ihrer Bankverbindung anzugeben. Um die Auszahlung auf das richtige Konto zu veranlassen, ist daher ein…
- 12.01.2024
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Bei welchen Angelegenheiten kann mir ein SAP helfen? Soziale Ansprechpartner
Wir SAP wurden nach unserer grundsätzlichen Fähigkeit zur Empathie/zum Fingerspitzengefühl und nach unserer Lebenserfahrung gewissenhaft ausgesucht. Das bedeutet, dass wir…
- 03.04.2022
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Bei Springer Link und De Gruyter stehen Log-In Buttons in den Kopfzeilen der Webseite. Bin ich korrekt im Proxy angemeldet? Proxyserver
Wenn Sie den Proxyserver korrekt eingerichtet haben, finden Sie bei De Gruyter und Springer Link den Zugangshinweis ganz unten in der Fußleiste der Webseiten. Sie können nun…
- 23.03.2023