FAQs
-
Kann ich auch eine Beratung in Anspruch nehmen, wenn ich mir Sorgen um jemand anderen mache? Soziale Ansprechpartner
Oder muss es sich um ein eigenes Problem handeln? Durch persönliche Nähe zu einer anderen Person könnten Sie selbst von dem Problem betroffen sein. Auch dann können Sie ohne…
- 03.04.2022
-
Wann kann ich eine SAP-Beratung in Anspruch nehmen? Soziale Ansprechpartner
Eine SAP-Beratung kann eine Therapie oder ein sonstiges langfristiges Instrument zur Problembehebung nicht ersetzen. Oft können aber schon die ersten Gespräche helfen, dass…
- 03.04.2022
-
Ich arbeite mit einem MacBook und habe Probleme bei der Benutzung des Proxyservers. Woran kann das liegen? Proxyserver
Sollte es bei der Verwendung des Proxyservers auf einem MacBook Probleme geben, so ist dies in der Regel auf den Browser Safari zurückzuführen. Wir empfehlen in diesem Falle,…
- 23.03.2023
-
Werden meine Daten an Dritte, z.B. meine Vorgesetzten weiter gegeben? Soziale Ansprechpartner
Wir sind zu absoluter Verschwiegenheit verpflichtet, von der nur Sie uns entbinden können.
- 03.04.2022
-
Was ist der Unterschied zu einer externen Beratungsstelle oder zum Personalrat? Soziale Ansprechpartner
Im Gegensatz zu den Personalräten haben wir SAP an der HSPV NRW nicht die Rolle des institutionellen Fürsprechers der Beschäftigten, sondern beraten Sie auf der persönlichen…
- 03.04.2022
-
Was erhoffe ich mir von einer SAP-Beratung? Soziale Ansprechpartner
Ein Gespräch mit einem SAP könnte ein erster Schritt sein, sich einem Problem zu stellen, mit welchem Sie sich bereits länger beschäftigen. Wir SAP sind dazu ausgebildet,…
- 03.04.2022
-
Was ist wenn mein Problem nicht in einem einzigen Beratungsgespräch zu lösen ist? Soziale Ansprechpartner
Eine SAP-Beratung kann eine Therapie oder ein sonstiges langfristiges Instrument zur Problembehebung nicht ersetzen. Oft können aber schon die ersten Gespräche helfen, dass…
- 03.04.2022
-
Ich kann auf Werk XY nicht zugreifen, woran liegt das? Proxyserver
Das kann mehrere Gründe haben: 1. Sie sind nicht im Proxy angemeldet. Richten Sie den Proxyserver ein, probieren Sie es dann nochmal. 2. Die Plattform greift auf alte…
- 23.03.2023
-
Gibt es eine Rechtsgrundlage? Soziale Ansprechpartner
Folgender Runderlass sellt die Rechtsgrundlage für unsere Tätigkeit als SAP dar: Runderlass des ehemaligen Ministeriums für Inneres und Kommunales - 25.34-00 - vom 10. Juni…
- 03.04.2022