Prozessmanagement
Fischer, Torsten (2011) Prozessmanagement , R. Paulic: Verwaltungsmanagement und Organisation. Verlag für Verwaltungswissenschaften, Frankfurt a.M.
Jahr(gang):2011
(Erst-)Autor:
Schlagworte:Prozessmanagement, Prozessmodellierung, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, ARIS, EPK, ereignisgesteuerte Prozessketten